Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Peter’s Heiligenblut Hotel-Betriebs FlexCo
Sporthotel Heiligenblut | Winkl 46, 9844 Heiligenblut
1. Hatály
Jelen ÁSZF minden olyan szerződésre vonatkozik, amely szállodai szobák ideiglenes bérbeadására, valamint a szálloda által nyújtott további szolgáltatásokra irányul (a továbbiakban: „Szálloda”). A foglalással (online, telefonon vagy e-mailben) a vendég elfogadja ezen feltételeket.
2. Szerződéskötés és szerződő felek
- Közvetlen foglalás: A szerződés a vendég ajánlatának a Szálloda általi elfogadásával (foglalási visszaigazolás) jön létre.
- Utazásszervezők: Utazásszervezőn keresztüli foglalás esetén az utazásszervező minősül szerződő félnek, kivéve, ha kifejezetten közvetítői szerep került megállapításra a végső ügyfél nevében.
- Előleg: A Szálloda jogosult előleget kérni a foglalás biztosítására.
3. Árak, szolgáltatások és idegenforgalmi adó
- Az árak tartalmazzák a törvényes ÁFA-t.
- Idegenforgalmi adó: Amennyiben nincs kifejezetten másként feltüntetve, az idegenforgalmi adó nem része a szobaárnak, és külön kerül felszámításra személyenként/éjszakánként.
- A kiegészítő szolgáltatások (pl. sportkurzusok, felszerelés-bérlés, masszázsok) külön díjazás ellenében vehetők igénybe.
4. Sport- és wellnesslétesítmények használata
- A wellnessrészleg (szauna, medence stb.) és a fitnesztermek használata saját felelősségre történik.
- A Szálloda nem vállal felelősséget a berendezések nem megfelelő használatából vagy a vendég fizikai képességeinek túlbecsüléséből eredő balesetekért.
- A sportlétesítmények nyitvatartása szezonálisan változhat; 24 órás elérhetőség nem garantált.
5. Lemondási feltételek (a vendég elállása)
Amennyiben az ajánlat másként nem rendelkezik, az alábbi lemondási díjak érvényesek az osztrák szállodai szerződési feltételek szerint:
| Lemondás időpontja | Díj |
|---|---|
| Érkezés előtt legfeljebb 3 hónappal | Díjmentes |
| 3 hónaptól 1 hónapig | A teljes ár 40%-a |
| 1 hónaptól 1 hétig | A teljes ár 70%-a |
| Az utolsó héten | A teljes ár 90%-a |
| Meg nem érkezés (No-Show) | A teljes ár 100%-a |
Ajánlás: Javasoljuk utasbiztosítás vagy szállodai lemondási biztosítás megkötését (pl. Europäische Reiseversicherung), hogy elkerülhetők legyenek a rövid határidejű lemondásból eredő költségek (pl. betegség vagy sérülés esetén).
6. Sportfelszerelés és sítároló
- A Szálloda megfelelő helyiségeket biztosít sportfelszerelések (sílécek, kerékpárok, túrafelszerelések) tárolására.
- A Szálloda nem vállal felelősséget a közös helyiségekben tárolt sportfelszerelések ellopásáért vagy sérüléséért, kivéve súlyos gondatlanság esetén. Javasoljuk, hogy a felszerelést mindig megfelelően biztosítsák.
7. Érkezés és távozás
- Bejelentkezés: 15:00 órától
- Kijelentkezés: 10:00 óráig
- 18:00 óra utáni érkezés esetén kérjük, hogy telefonon előre jelezzék.
8. Felelősség
- A Szálloda a bevitt tárgyakért kizárólag a törvényes előírások keretein belül felel (§§ 970 ff ABGB).
- Értéktárgyakért, készpénzért és okiratokért csak akkor vállalunk felelősséget, ha azokat a szállodai széfben helyezték el megőrzésre.
9. Házirend és sportszerűség
A Sporthotel Heiligenblut fontosnak tartja a tiszteletteljes együttélést. A házirend súlyos megsértése vagy a szálloda működésének zavarása esetén a Szálloda jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
10. Záró rendelkezések
- Illetékes bíróság: Spittal an der Drau illetékes bírósága
- Kizárólag az osztrák jog alkalmazandó.
Állapot: 2026. április | Sporthotel Heiligenblut | Winkl 46, 9844 Heiligenblut, Ausztria